Gestão de Marcas

Você já parou para pensar por que uma marca se destaca muito mais que sua concorrente no mercado?

A representação simbólica de uma organização, por vezes é um ícone, e pode ser instantaneamente lembrada. Como? Pela forte presença da entidade? Qual o segredo?

 

Uma marca é muito mais do que uma representação gráfica, muito mais que um logo. Ela comunica o seu produto, o seu serviço. Ela traduz a sua promessa e torna a sua empresa única. A marca envolve a experiência que seus clientes vão sentir ao utilizar o que você oferta. Transmite seus valores e suas crenças. Uma marca pode criar valor para o consumidor e gerar preferência na decisão de compra. O que faz uma marca se destacar mais que outra, se seus serviços ou produtos são tão bons quanto os do concorrentes? A resposta está nesse curso. Aqui, você aprenderá criar uma reputação para sua marca dentro do mercado e fazê-la ser referência de qualidade.

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Conteúdo Programático


  • Aspectos básicos do mercado

  • Gestão do mercado

  • A cadeia de valor e o marketing sem fronteiras

  • Gestão de marcas

  • Psicologia do mercado e da organização produtiva

  • Concepção do produto e psicologia do estilo

  • Semântica do produto

  • Simbolismo do produto

  • Gestão emocional do produto

  • Análise do estilo de vida

  • Tecnologia e interface com o mercado

  • Qualidade em vendas e serviço

  • Transformação da qualidade de vendas e serviços

  • Os estudos prospectivos

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