Curso online de

TÉCNICAS DE VENDAS

Por que fazer esse curso?


  • Aprenda como se portar em cada etapa da venda
  • Saiba identificar as personas interessadas em seu produto ou serviço
  • Descubra como prospectar
  • Entenda o que é Inbound Marketing
  • Conheça as técnicas para gerar rapport

60 minutos de video

de videoaula


eBOOK

complementar

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Sobre o curso


A sequência de atividades realizadas para gerar resultado para o cliente, de modo que ele conheça seu produto ou serviço e entenda o valor da sua oferta e então a adquira, deve ser realizada com cuidado. Essa sequência é o processo de vendas, que é dividido em três etapas: pré-vendas, vendas e pós-vendas. Essas etapas são desenhadas de forma aos clientes possíveis, ou “prospects” efetivarem uma ou mais compras e saírem satisfeitos. É possível aprender as técnicas adotadas em cada etapa para gerar o resultado esperado, isto é, a venda, preferencialmente de maneira cíclica.

 

Neste curso apresentamos justamente esse processo e como usar as técnicas de forma natural e falar diretamente com seu público alvo.

O que você vai aprender


AULA 1 -  O Ciclo de vendas

  • Competência
  • Técnicas de Vendas x Processo de Vendas
  • Vendas no Século XXI
  • Ciclo de vendas

AULA 2 - Pré venda: conheça seu negócio, seu mercado e seu cliente

  • Pré Vendas
  • Preparação
  • Análise SWOT
  • Personas
  • Prospecção
  • Inbound Marketing
  • Indicação
  • Contato

AULA 3 - Venda: conceitos básicos

  • Vendas
  • Qualificação
  • Técnicas para gerar rapport
  • Espelhamento
  • Avaliação
  • Diagnosticar Objetivo/Problema
  • Demonstrar Implicações do Objetivo
  • Escuta Ativa
  • Parafrasear

AULA 4 - Venda: o valor das perguntas poderosas

  • Perguntas abertas; fechadas; Indiretas
  • Abordagem
  • Solução
  • Negociação
  • MACNA
  • Fechamento
  • Técnica Presumida
  • Técnica de Direcionamento à Venda
  • Técnicas por Um ou Outro

AULA 5 - Pós Venda: cultive um relacionamento duradouro

  • Pós Venda
  • Relacionamento
  • Venda como cíclico
  • Gestão da carteira
  • Redes sociais
  • Indicação
 

Apresentado por


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