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Arte da Comunicação

Uma conversa não serve apenas para trocar ideias ou transmitir informações. Serve também para influenciar, mudar comportamentos, opiniões, crenças e, consequentemente, impedir conflitos ou ganhar poder. É comum ocorrerem falhas na comunicação entre pes...

2 aulas 45 minutos

Criatividade em Equipe

A inovação é um aspecto importante em um produto ou serviço. E para inovar, precisa-se de criatividade. A criatividade será sempre uma arma de combate na defesa e na conquista da sobrevivência dos seres vivos. A humanidade otimiza, melhora e inova t...

2 aulas 48 minutos

Marketing Boca a Boca

O Marketing boca a boca, também conhecido como buzz marketing e marketing de referência, é uma das mais antigas e importantes técnicas de divulgação, embora não seja tão simples quanto parece. A essência dessa técnica é como a do marketing viral, onde as ...

2 aulas 32 minutos

Gestão de Marcas

Você já parou para pensar por que uma marca se destaca muito mais que sua concorrente no mercado? A representação simbólica de uma organização, por vezes é um ícone, e pode ser instantaneamente lembrada. Como? Pela forte presença da entidade? Qual o se...

2 aulas 36 minutos



Marketing de Serviços

Em todo mundo, os serviços são as atividades que mais crescem e mais geram vendas e lucros. Até mesmo os fabricantes de produtos estão procurando incorporar serviços aos seus bens, pois os produtos se transformam em commodities, enquanto os serviços são c...

2 aulas 58 minutos

Gestão do Produto

A gestão do produto é a viabilização de um projeto em algo real. O detalhamento do produto a ser desenvolvido deve ser tal que resolva o problema ou atenda à necessidade do usuário. Ao longo do processo de desenho do produto, as decisões devem ser tomadas...

2 aulas 47 minutos

Estratégia de Preços

Os preços definem o sucesso ou o fracasso de um produto; os lucros ou o prejuízo. Assim, a definição do preço de um produto é uma parte importante do negócio, e não pode deixar de ser pensado estrategicamente.   Neste curso, mostramos métodos efi...

2 aulas 28 minutos

Marketing - O Menor Caminho entre o Produtor e o Consumidor

O Marketing é o menor caminho entre quem produz e quem consome. É indispensável para o sucesso de uma empresa. O objetivo do marketing é entender e atender às necessidades do consumidor e, assim, fazendo com que ele se torne um cliente fiel. Segundo Kotle...

2 aulas 57 minutos



ABC do Planejamento Estratégico

Você está preparado para a competição? Está preparado para promover ações proativas pertinentes para conseguir uma posição sustentável no mercado?   Ser um estrategista é ter uma visão global, é simular situações futuras e escolher com precisão a...

3 aulas 78 minutos

Como Transformar Opiniões, Atitudes e Crenças

O domínio da crença sempre pareceu repleto de mistérios. A crença é por vezes confundida com conhecimento, no entanto saber e crer são coisas diferentes. Como explicar o estranho poder das crenças?   Uma crença é um ato de fé de origem inconsciente,...

2 aulas 41 minutos

Etiqueta

Um profissional pode valorizar ou destruir a sua própria imagem e até mesmo a da empresa ao comportar-se mal em reuniões, recepções e almoços. Em sociedade é preciso conhecer os padrões de etiqueta para que se cause boa impressão em seus futuros parcei...

2 aulas 50 minutos

Psicologia Aplicada

Ter a pessoa certa no lugar certo é vantajoso para todos. A empresa ganha em produção, qualidade, confiança e segurança. O funcionário ganha em satisfação, realização, equilíbrio e bem-estar. Por outro lado, se a pessoa está no lugar errado, ela sofre: es...

2 aulas 34 minutos



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